Sebelum mengikuti panduan ini, mohon pastikan alamat email yang terdaftar di Arena Kuota dapat anda akses. Karena link reset kata sandi hanya dikirim melalui email terdaftar. Apabila alamat email yang terdaftar tidak dapat diakses, tidak ada cara lain selain buat akun baru.
Buka aplikasi Arena Kuota.
Pilih Lupa Kata Sandi.
Masukan nama pengguna atau email terdaftar.
Klik tombol Kirim.
Kemudian cek pesan masuk di email terdaftar.
Jika ada, silahkan klik tautannya kemudian buat password baru.
Setelah password baru dibuat, silahkan login ulang di aplikasi.